Telefonia Móvel
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Prazos
Conheça, abaixo, os prazos que devem ser cumpridos pelas prestadoras no que se refere às principais solicitações dos consumidores. ASSUNTO PRAZO Entrega do documento de cobrança Deve ser entregue 5 dias antes do vencimento. (Art. 76 da Resolução nº 632/2014 da Anatel) Validade dos Créditos Pré-pagos Caso as Prestadoras ofertem créditos com prazo de...
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Última atualização em 27/09/2019, 11h21
- publicado
- 22/01/15
- 15h03
Telefonia Móvel
Direitos
O serviço de telefonia móvel (tecnicamente chamado de Serviço Móvel Pessoal - SMP) pode ser prestado nas seguintes modalidades: pré-paga: o consumidor adquire os créditos antes...
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