Cadeia de Valor
A Cadeia de Valor da Anatel, aprovada pela Portaria nº 1117/2019, representa o conjunto de atividades desempenhadas pela Agência visando trazer resultados efetivos em sua atuação no setor de telecomunicações e benefícios à sociedade.
São 18 macroprocessos, agrupados de acordo com as funções de Governança; Relacionamento e Comunicação; Regulação; e Gestão e Sustentação. Ao clicar sobre cada macroprocesso abaixo, é possível obter mais detalhes como a possibilidade de navegação dinâmica nos fluxos e conhecer a descrição das finalidades dos processos de negócio:

Cadeia de Valor da Anatel
Para obter mais informações ou esclarecer dúvidas sobre a Cadeia de Valor, entre em contato com a Gerência de Planejamento Estratégico (PRPE) da Anatel pelo e-mail O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo..